Diritto di reclamo

Il diritto di recesso è di 90 giorni dalla data di ricevimento dell’articolo.

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Rimborso

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L’articolo deve essere restituito con le seguenti informazioni: nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, luogo di acquisto ed eventuali ricevute. In tal caso rimborseremo l’intero importo più le spese di spedizione.

Diritto di cancellazione

Gli articoli acquistati sul sito web sono soggetti a una politica di restituzione di 90 giorni, se non diversamente concordato o indicato nell’ordine.

Il periodo di 90 giorni decorre dal giorno della consegna dell’ordine.

La notifica della volontà di cancellazione deve avvenire entro 90 giorni dalla consegna e deve pervenire a noi entro 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati dell’esercizio del diritto di cancellazione.

Le richieste di avvalersi del diritto di cancellazione devono essere inviate via e-mail a info@houseofwonder.dk. Il messaggio deve indicare chiaramente il tuo desiderio

sull’uso del diritto di recesso. Puoi anche scegliere di utilizzare un modulo di cancellazione standard a questo link: modulo di cancellazione

 

Condizioni dell’articolo al momento della restituzione

Il cliente è responsabile di qualsiasi deterioramento del valore dei beni causato da una manipolazione diversa da quella necessaria per determinare la natura, le caratteristiche e la funzione dei beni.

Questo significa che puoi provare l’articolo proprio come se stessi acquistando in un negozio fisico.

Se l’articolo è stato testato oltre quanto descritto sopra, è considerato usato e di valore deteriorato. Ciò significa che se cancelli il tuo acquisto, riceverai indietro una piccola parte o nulla dell’importo dell’acquisto. Spetta a House Of Wonder ApS valutare le condizioni dell’articolo.